La mayoría de plataformas trata el orden de sus resultados de búsqueda como un secreto comercial. Nosotros creemos lo contrario: si una posición mejor se puede comprar o ganar, quien busca cuidador y quien lo ofrece tienen derecho a saber exactamente cómo funciona. Esta página se actualiza cada vez que el código cambia — no es una descripción aproximada.
El orden «Recomendados» (el que ves por defecto)
Cuando no eliges ningún orden concreto, Mimascot compara a los cuidadores en este orden exacto. Cada fila solo desempata a las que están por encima:
- Destacados. Cuidadores que han comprado una posición promocionada (14,99 € / 7 días). Es la única posición que se puede pagar directamente, y se marca siempre con la insignia «Destacado» para que se note que es publicidad, no mérito.
- «Disponible ahora». Cuidadores que han activado manualmente que pueden aceptar un servicio de inmediato. Se apaga solo al cabo de unas horas si no se renueva.
- Mimascot Pro. Cuidadores con la suscripción profesional (9,99 €/mes), que entre otras cosas incluye posicionamiento prioritario — la misma insignia «Pro» que ves en su perfil es la que explica por qué está más arriba.
- Tus favoritos, si tienes Mimascot Plus. Si el dueño que busca es suscriptor Plus, sus cuidadores marcados como favoritos suben por encima del resto (salvo los tres puntos anteriores, que son la monetización del propio cuidador). Sin Plus, marcar un favorito no cambia el orden de búsqueda — solo te facilita encontrarlo en tu lista.
- Cuidadores nuevos, temporalmente. Un perfil recién creado y sin ningún servicio completado todavía recibe un impulso durante sus primeros 21 días, para que pueda competir por sus primeras reservas sin tener aún valoraciones. Se apaga en cuanto completa su primer servicio o pasa la ventana, y la insignia visible «Nuevo» solo se muestra a los 3 primeros de cada ciudad a la vez, para que no inunde los resultados.
- Valoración media, de mayor a menor. El primer factor que depende enteramente de cómo ha tratado ese cuidador a mascotas reales.
- Servicios completados, de mayor a menor. Desempata entre valoraciones iguales premiando la experiencia demostrada.
- Antigüedad del perfil, el más antiguo primero. El último desempate, cuando todo lo anterior está igualado.
Los otros órdenes que puedes elegir tú
El desplegable «Ordenar por» de la búsqueda no es solo un adorno de «Recomendados»: cada opción ignora por completo la fórmula de arriba y ordena por un único criterio, sin excepciones ni posiciones compradas:
- Mejor valorados: solo valoración media (y servicios completados como desempate). Ni destacados ni Pro alteran este orden.
- Precio más bajo: solo el precio del servicio más barato que ofrece cada cuidador.
- Respuesta más rápida: solo su tiempo medio real de respuesta a solicitudes.
- Más cerca de mí: distancia real (Haversine) desde la ubicación que te da tu navegador, ignorando incluso el filtro de ciudad — el cuidador más cercano puede estar en la localidad de al lado.
- Compatibilidad con mi mascota: si eliges una de tus mascotas con necesidades especiales registradas, este orden puntúa a cada cuidador según lo bien que encajan sus condiciones declaradas (jardín vallado, acceso sin escalones, comodidad con necesidades especiales…) con lo que tu mascota necesita. Es una fórmula determinista y transparente — sin ningún modelo de IA de por medio, igual que el resto de Mimascot.
Lo que nunca influye en tu posición
- La comisión que paga el cuidador no cambia según su plan (15 % estándar, 10 % con Pro) — pero esa reducción de comisión no es en sí misma un factor de orden; el único beneficio de posicionamiento de Pro es el punto 3 de la lista de arriba, siempre visible con su propia insignia.
- Nada que Mimascot no pueda verificar o declarar abiertamente entra en la fórmula: no hay variables ocultas, no hay «puntuación de calidad» secreta, no hay penalización invisible.
¿Tienes dudas sobre por qué un perfil concreto aparece en una posición? Puedes revisar los planes y comisiones de cuidadores o escribirnos desde contacto.